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Mentions légales
Obligation d'information selon § 5 TMG.
Chêne vivant
Propriétaire Maik Pötschke
Schlutuper Kirchstraße 4
23568 Lübeck
Numéro de TVA : DE337693793
Tél. : 017628004153
E-mail : info@living-oak.de
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Les consommateurs ont la possibilité de déposer des réclamations auprès du plateforme de règlement des litiges de la Commission européenne à http://ec.europa.eu/odr?tid=321158208. Vous trouverez les coordonnées nécessaires ci-dessus dans nos mentions légales.
Cependant, nous tenons à souligner que nous ne sommes pas disposés ou obligés de participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
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Nos obligations de supprimer des informations ou de bloquer l'utilisation d'informations conformément aux lois générales en raison d'ordonnances judiciaires ou officielles restent inchangées même si nous ne sommes pas responsables conformément aux §§ 8 à 10.
Si vous remarquez un contenu problématique ou illégal, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer le contenu illégal. Vous pouvez trouver les coordonnées dans les mentions légales.
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Si vous remarquez des liens illégaux sur notre site Web, veuillez nous contacter. Vous pouvez trouver les coordonnées dans les mentions légales.
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Chêne vivant
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23568 Lubeck
Politique de confidentialité
Confidentialité
Nous avons cette déclaration de protection des données (version 02.03.2020-321158208) pour vous expliquer conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 quelles informations nous collectons, comment nous utilisons les données et quels choix vous avez en tant que visiteur de ce site Web
Malheureusement, c'est dans la nature des choses que ces explications semblent très techniques, mais nous avons essayé de décrire les choses les plus importantes aussi simplement et clairement que possible lors de leur création.
Cookies
Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de protection des données suivante.
Que sont exactement les cookies ?
Chaque fois que vous naviguez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs bien connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.
Une chose est indéniable : les cookies sont de petits assistants très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe d'autres cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur par notre site Web. Ces fichiers de cookies sont automatiquement stockés dans le dossier des cookies, qui est essentiellement le "cerveau" de votre navigateur. Un cookie est composé d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.
Les cookies stockent certaines données utilisateur vous concernant, telles que la langue ou les paramètres de page personnelle. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur transmet les informations " relatives à l'utilisateur " à notre site. Grâce aux cookies, notre site Internet sait qui vous êtes et vous propose votre paramétrage par défaut habituel. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.
Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies propriétaires sont créés directement par notre site, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple, Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. La durée d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres "parasites". Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations sur votre PC.
Les données des cookies peuvent ressembler à ceci, par exemple :
- Nom : _ga
- Délai d'expiration : 2 ans
- Utilisation : différenciation des visiteurs du site Web
- Exemple de valeur : GA1.2.1326744211.152321158208
Un navigateur doit prendre en charge les tailles minimales suivantes :
- Un cookie doit contenir au moins 4 096 octets
- Au moins 50 cookies doivent être stockés par domaine
- Un total d'au moins 3 000 cookies doit pouvoir être enregistré
Quels types de cookies existe-t-il ?
La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de protection des données. À ce stade, nous aimerions discuter brièvement des différents types de cookies HTTP.
Il existe 4 types de cookies :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires si un utilisateur place un produit dans le panier, puis continue à surfer sur d'autres pages et ne passe à la caisse que plus tard.Ces cookies ne suppriment pas le panier, même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur
Cookies fonctionnels
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. En outre, ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site Web dans différents navigateurs.
Ciblage des cookies
Ces cookies garantissent une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.
Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils sont utilisés pour fournir à l'utilisateur une publicité personnalisée. Cela peut être très utile, mais aussi très ennuyeux.
Généralement, lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il vous sera demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également enregistrée dans un cookie.
Comment puis-je supprimer les cookies ?
Vous décidez vous-même comment et si vous souhaitez utiliser des cookies. Quel que soit le service ou le site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de ne les autoriser que partiellement ou de les désactiver. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.
Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur :
Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari
Internet Explorer : supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies
Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez le cookie ou non. La procédure diffère selon le navigateur. Il est préférable de rechercher les instructions dans Google avec le terme de recherche "supprimer les cookies Chrome" ou "désactiver les cookies Chrome" dans le cas d'un navigateur Chrome ou remplacer le mot "Chrome" par le nom de votre navigateur, par exemple Edge, Firefox, Safari .
Qu'en est-il de ma vie privée ?
Les soi-disant "directives sur les cookies" sont en place depuis 2009. Il stipule que le stockage de cookies nécessite le consentement du visiteur du site (c'est-à-dire vous). Au sein des pays de l'UE, cependant, les réactions à ces directives sont encore très différentes. En Allemagne, les directives relatives aux cookies n'ont pas été mises en œuvre en tant que législation nationale. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans la section 15 (3) de la loi sur les télémédias (TMG).
Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et ne pas hésiter à consulter la documentation technique, nous vous recommandons https://tools.ietf.org/html/rfc6265, le Request for Comments of the Internet Engineering Task Force (IETF ) appelé "Mécanisme de gestion d'état HTTP".
Stockage des données personnelles
Les données personnelles que vous nous transmettez par voie électronique sur ce site Web, telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse ou d'autres informations personnelles lors de la soumission d'un formulaire ou de commentaires sur le blog, seront stockées par nous avec l'heure et la date de l'adresse IP est utilisée uniquement dans le but spécifié, conservée en toute sécurité et non transmise à des tiers.
Nous n'utilisons donc vos données personnelles que pour la communication avec les visiteurs qui demandent expressément un contact et pour le traitement des services et produits proposés sur ce site Web. Nous ne transmettons pas vos données personnelles sans votre consentement, mais nous ne pouvons pas exclure que ces Données puissent être consultées en cas de comportement illégal.
Si vous nous envoyez des données personnelles par e-mail - donc en dehors de ce site Web - nous ne pouvons pas garantir une transmission sécurisée et la protection de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer de données confidentielles non cryptées par e-mail.
La base juridique selon Article 6 Paragraphe 1 a GDPR (licéité du traitement) est que vous nous donnez votre consentement pour traiter les données que vous avez saisies. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment - un e-mail informel suffit, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.
Droits en vertu du règlement général sur la protection des données
Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit de rectification (article 16 du RGPD)
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") (article 17 du RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
- Droit de notification - obligation de notification en cas de rectification ou d'effacement de données personnelles ou de limitation du traitement (article 19 du RGPD)
- Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
- Droit d'opposition (article 21 du RGPD)
- Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (article 22 du RGPD)
Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la loi sur la protection des données ou que vos revendications en matière de protection des données ont été violées de quelque manière que ce soit, vous pouvez contacter le Commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI) .
Évaluation du comportement des visiteurs
Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons si et comment nous évaluons les données de votre visite sur ce site Web. L'évaluation des données collectées est généralement anonyme et nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur votre personne à partir de votre comportement sur ce site Web.
Vous pouvez en savoir plus sur les possibilités de vous opposer à cette évaluation des données de visite dans la déclaration de protection des données suivante.
Cryptage TLS avec https
Nous utilisons https pour transmettre des données en toute sécurité sur Internet (protection des données par la conception technologique Article 25 paragraphe 1 GDPR). En utilisant TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée de données sur Internet, nous pouvons assurer la protection des données confidentielles. Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cette protection de la transmission des données par le petit symbole de cadenas dans le coin supérieur gauche du navigateur et l'utilisation du schéma https (au lieu de http) dans le cadre de notre adresse Internet.
Politique de confidentialité de Google Maps
Nous utilisons Google Maps de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sur notre site Web. Avec Google Maps, nous pouvons mieux visualiser les emplacements et ainsi améliorer notre service. En utilisant Google Maps, les données sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Ici, nous voulons entrer plus en détail sur ce qu'est Google Maps, pourquoi nous utilisons ce service Google, quelles données sont stockées et comment vous pouvez empêcher cela.
Qu'est-ce que Google Maps ?
Google Maps est un service de cartographie en ligne fourni par Google Inc.Avec Google Maps, vous pouvez utiliser un PC ou une application pour rechercher les emplacements exacts des villes, des curiosités, des hébergements ou des entreprises sur Internet. Si les entreprises sont représentées sur Google My Business, des informations supplémentaires sur l'entreprise sont affichées en plus du emplacement. Afin de montrer comment s'y rendre, des sections de carte d'un lieu peuvent être intégrées dans un site Web à l'aide de code HTML. Google Maps affiche la surface de la Terre sous forme de plan de ville ou d'image aérienne ou satellite. Grâce aux images Street View et aux images satellites de haute qualité, des représentations très précises sont possibles.
Pourquoi utilisons-nous Google Maps sur notre site Web ?
Tous nos efforts sur cette page visent à vous offrir un temps utile et significatif sur notre site Web. En intégrant Google Maps, nous pouvons vous fournir les informations les plus importantes sur divers lieux. Grâce à Google Maps, vous pouvez voir en un coup d'œil où se trouve le siège de notre entreprise. La description de l'itinéraire vous indique toujours le chemin le meilleur ou le plus rapide vers nous. Vous pouvez obtenir des itinéraires en voiture, en transports en commun, à pied ou à vélo. Pour nous, fournir Google Maps fait partie de notre service client.
Quelles sont les données stockées par Google Maps ?
Pour que Google Maps puisse offrir pleinement son service, l'entreprise doit collecter et stocker des données vous concernant. Cela comprend, entre autres, les termes de recherche saisis, votre adresse IP et les coordonnées de latitude et de longitude. Si vous utilisez la fonction de calcul d'itinéraire, l'adresse de départ saisie sera également enregistrée. Cependant, ce stockage de données se produit sur le site Web de Google Maps. Nous ne pouvons que vous informer à ce sujet, mais n'avons aucune influence. Depuis que nous avons intégré Google Maps à notre site Web, Google place au moins un cookie (nom : NID) dans votre navigateur. Ce cookie stocke des données sur votre comportement d'utilisateur. Google utilise ces données principalement pour optimiser ses propres services et pour vous proposer des publicités individuelles et personnalisées.
Le cookie suivant est défini dans votre navigateur en raison de l'intégration de Google Maps :
- Nom : NID
- Délai d'expiration : après 6 mois
- Utilisation : NID est utilisé par Google pour faire correspondre les publicités à votre recherche Google. À l'aide du cookie, Google "se souvient" de vos requêtes de recherche les plus fréquemment saisies ou de votre précédente interaction avec les annonces. Ainsi, vous obtenez toujours des publicités sur mesure. Le cookie contient un identifiant unique que Google utilise pour collecter les paramètres personnels de l'utilisateur à des fins publicitaires.
- Exemple de valeur : 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ321158208
Remarque : Nous ne pouvons pas garantir l'exhaustivité des données stockées. Des modifications chez Google ne peuvent jamais être exclues, en particulier lors de l'utilisation de cookies. Afin d'identifier le cookie NID, une page de test distincte a été créée, où seul Google Maps a été intégré.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Les serveurs Google sont situés dans des centres de données à travers le monde. Cependant, la plupart des serveurs sont situés en Amérique. Pour cette raison, vos données sont également de plus en plus stockées aux États-Unis. Ici, vous pouvez lire exactement où se trouvent les centres de données Google : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Google répartit les données sur différents supports de données. De ce fait, les données peuvent être appelées plus rapidement et sont mieux protégées contre toute tentative de manipulation. Chaque centre de données dispose également de programmes d'urgence spéciaux.Si, par exemple, il y a des problèmes avec le matériel Google ou qu'une catastrophe naturelle affecte les serveurs, les données sont susceptibles de rester protégées
Google stocke certaines données pendant une période déterminée. Pour les autres données, Google propose uniquement la possibilité de les supprimer manuellement. La société anonymise également les informations (telles que les données publicitaires) dans les journaux du serveur en supprimant une partie de l'adresse IP et des informations sur les cookies après respectivement 9 et 18 mois.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?
Avec la suppression automatique des données de localisation et d'activité introduite en 2019, les informations sur la détermination de la localisation et l'activité sur le Web/l'application sont stockées pendant 3 ou 18 mois, selon votre décision, puis supprimées. Vous pouvez également supprimer manuellement ces données de l'historique à tout moment via le compte Google. Si vous souhaitez empêcher complètement le suivi de votre position, vous devez mettre en pause la section "Activité sur le Web et les applications" dans le compte Google. Cliquez sur "Données et personnalisation", puis cliquez sur l'option "Paramètres d'activité". Ici, vous pouvez activer ou désactiver les activités.
Vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer des cookies individuels dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :
Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari
Internet Explorer : supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies
Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez donc décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.
Google participe activement à l'accord UE-États-Unis. Privacy Shield Framework, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Pour plus d'informations, consultez https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Google, nous vous recommandons la propre déclaration de protection des données de l'entreprise sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Politique de confidentialité des polices Google
Nous utilisons les polices Google de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis) sur notre site Web.
Vous n'avez pas besoin de vous inscrire ou de définir un mot de passe pour utiliser les polices Google. De plus, aucun cookie n'est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices de caractères/polices) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont complètement distinctes de tous les autres services Google. Si vous avez un compte Google, vous n'avez pas à vous soucier de la transmission des données de votre compte Google à Google lors de l'utilisation de Google Fonts. Google enregistre l'utilisation de CSS (Cascading Style Sheets) et les polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. Nous allons examiner de plus près comment les données sont stockées.
Que sont les polices Google ?
Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire interactif avec plus de 800 polices fournies par Google LLC pour une utilisation gratuite.
Beaucoup de ces polices sont publiées sous la licence SIL Open Font, tandis que d'autres ont été publiées sous la licence Apache, qui sont toutes deux des licences de logiciels libres. Nous pouvons donc les utiliser librement sans payer de frais de licence.
Pourquoi utilisons-nous Google Fonts sur notre site Web ?
Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser des polices sur notre propre site Web sans avoir à les télécharger sur notre propre serveur. Google Fonts est un élément important pour maintenir la qualité de notre site Web à un niveau élevé. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le Web, ce qui permet d'économiser du volume de données et constitue un grand avantage, en particulier pour une utilisation avec des appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la petite taille du fichier garantit des temps de chargement rapides. De plus, les Google Fonts sont des polices Web dites sécurisées. Différents systèmes de synthèse d'images (rendu) dans différents navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. De telles erreurs peuvent déformer partiellement des textes ou des sites Web entiers. Grâce au réseau de diffusion de contenu (CDN) rapide, il n'y a pas de problèmes multiplateformes avec Google Fonts. Google Fonts prend en charge tous les principaux navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d'exploitation mobiles modernes, y compris Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod).
Nous utilisons donc Google Fonts afin de pouvoir afficher l'ensemble de notre service en ligne de la manière la plus belle et la plus cohérente possible. Selon l'article 6, paragraphe 1, lettre F du RGPD, cela représente déjà un "intérêt légitime" dans le système juridique de traitement des données à caractère personnel.
Quelles sont les données stockées par Google ?
Lorsque vous visitez notre site Web, les polices sont rechargées via un serveur Google. Cet appel externe transmet des données aux serveurs de Google. De cette manière, Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visitez notre site Web. L'API Google Fonts a été conçue pour réduire la collecte, le stockage et l'utilisation des données de l'utilisateur final à ce qui est nécessaire pour une livraison efficace des polices. Incidemment, API signifie "Application Programming Interface" et sert, entre autres, de transmetteur de données dans le secteur des logiciels.
Google Fonts stocke en toute sécurité les demandes de CSS et de polices sur Google et est donc protégé. Google peut déterminer la popularité des polices à partir des chiffres d'utilisation collectés. Google publie les résultats sur des pages d'analyse internes, telles que Google Analytics. Google utilise également les données de son propre robot d'exploration Web pour déterminer quels sites Web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données Google Fonts BigQuery. BigQuery est un service Web de Google destiné aux entreprises qui souhaitent déplacer et analyser de grandes quantités de données.
Cependant, il convient de garder à l'esprit qu'à chaque demande de Google Font, des informations telles que l'adresse IP, les paramètres de langue, la résolution d'écran du navigateur, la version du navigateur et le nom du navigateur sont automatiquement transmises aux serveurs de Google. . La question de savoir si ces données sont également stockées ne peut pas être clairement déterminée ou n'est pas clairement communiquée par Google.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Google stocke les demandes d'éléments CSS pendant une journée sur ses serveurs, qui sont principalement situés en dehors de l'UE. Cela nous permet d'utiliser les polices à l'aide d'une feuille de style Google. Une feuille de style est un modèle que vous pouvez utiliser pour modifier rapidement et facilement la conception ou la police d'un site Web, par exemple.
Les fichiers de polices sont stockés par Google pendant un an. Avec cela, Google poursuit l'objectif d'améliorer fondamentalement le temps de chargement des sites Web. Lorsque des millions de sites Web font référence aux mêmes polices, elles sont mises en cache après la première visite et réapparaissent immédiatement sur tous les autres sites Web visités ultérieurement. Parfois, Google met à jour les fichiers de polices pour réduire la taille des fichiers, augmenter la couverture linguistique et améliorer la conception.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?
Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas simplement être supprimées. Les données sont automatiquement transmises à Google lors de l'accès à la page. Afin de pouvoir supprimer ces données prématurément, vous devez contacter l'assistance Google à l'adresse https://support.google.com/?hl=de&tid=321158208. Dans ce cas, vous n'empêchez le stockage des données que si vous ne visitez pas notre site.
Contrairement aux autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous avons donc un accès illimité à une mer de polices et tirons ainsi le meilleur parti de notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur Google Fonts et d'autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=321158208. Bien que Google y aborde les problèmes de protection des données, il ne contient pas d'informations vraiment détaillées sur le stockage des données. Il est relativement difficile (presque impossible) d'obtenir de Google des informations vraiment précises sur les données stockées.
Vous pouvez également en savoir plus sur les données collectées par Google et leur utilisation sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Politique de confidentialité locale de Google Fonts
Nous utilisons les polices Google de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis) sur notre site Web. Nous avons intégré les polices Google localement, c'est-à-dire sur notre serveur Web - et non sur les serveurs Google. Par conséquent, il n'y a pas de connexion au serveur Google et donc pas de transmission ou de stockage de données.
Que sont les polices Google ?
Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire interactif avec plus de 800 polices fournies par Google LLC pour une utilisation gratuite. Avec Google Fonts, vous pouvez utiliser les polices sans les télécharger sur votre propre serveur. Cependant, afin d'empêcher tout transfert d'informations au serveur de Google à cet égard, nous avons téléchargé les polices sur notre serveur. De cette manière, nous agissons conformément aux règles de protection des données et n'envoyons aucune donnée à Google Fonts.
Contrairement aux autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous avons donc un accès illimité à une mer de polices et tirons ainsi le meilleur parti de notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur Google Fonts et d'autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=321158208.
Politique de confidentialité de Google Analytics
Sur notre site Web, nous utilisons l'outil de suivi d'analyse Google Analytics (GA) de la société américaine Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site Web. Par exemple, si vous cliquez sur un lien, cette action est stockée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous permettent de mieux adapter notre site Web et nos services à vos besoins. Dans ce qui suit, nous allons entrer plus en détail sur l'outil de suivi et, surtout, vous informer sur les données qui sont stockées et comment vous pouvez empêcher cela.
Qu'est-ce que Google Analytics ?
Google Analytics est un outil de suivi utilisé pour analyser le trafic sur notre site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré au code de notre site Web. Lorsque vous visitez notre site Web, ce code enregistre diverses actions que vous effectuez sur notre site Web. Dès que vous quittez notre site Web, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.
Google traite les données et nous recevons des rapports sur votre comportement d'utilisateur. Ces rapports peuvent inclure les éléments suivants :
- Rapports sur les groupes cibles : grâce aux rapports sur les groupes cibles, nous apprenons à mieux connaître nos utilisateurs et savons plus précisément qui est intéressé par notre service.
- Rapports publicitaires : les rapports publicitaires nous permettent d'analyser et d'améliorer plus facilement notre publicité en ligne.
- Rapports d'acquisition : les rapports d'acquisition nous fournissent des informations utiles sur la manière d'attirer davantage de personnes vers notre service.
- Rapports comportementaux : nous apprenons ici comment vous interagissez avec notre site Web. Nous pouvons comprendre quel chemin vous empruntez sur notre site et sur quels liens vous cliquez.
- Rapports de conversion : la conversion est un processus dans lequel vous effectuez une action souhaitée en fonction d'un message marketing. Par exemple, lorsque vous passez du statut de simple visiteur du site Web à celui d'acheteur ou d'abonné à la newsletter. Ces rapports nous permettent d'en savoir plus sur l'impact de nos mesures marketing sur vous. C'est ainsi que nous souhaitons augmenter notre taux de conversion.
- Rapports en temps réel : Ici, nous savons toujours immédiatement ce qui se passe sur notre site Web. Par exemple, nous voyons combien d'utilisateurs lisent ce texte.
Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site ?
Notre objectif avec ce site Web est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.
Les données évaluées statistiquement nous donnent une image claire des forces et des faiblesses de notre site Web. D'une part, nous pouvons optimiser notre site afin que les personnes intéressées puissent le trouver plus facilement sur Google. D'autre part, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons donc exactement ce que nous devons améliorer sur notre site Web afin de vous offrir le meilleur service possible. Les données nous aident également à mettre en œuvre nos mesures de publicité et de marketing de manière plus individuelle et rentable. Après tout, il est logique de montrer nos produits et services aux personnes qui s'en soucient.
Quelles sont les données stockées par Google Analytics ?
Google Analytics utilise un code de suivi pour créer un identifiant unique et aléatoire associé au cookie de votre navigateur. C'est ainsi que Google Analytics vous reconnaît en tant que nouvel utilisateur. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur « récurrent ». Toutes les données collectées sont stockées avec cet ID utilisateur. Cela permet d'évaluer en premier lieu les profils d'utilisateurs pseudonymes.
Des balises telles que les cookies et les ID d'instance d'application sont utilisées pour mesurer vos interactions sur notre site Web. Les interactions sont tout type d'action que vous effectuez sur notre site Web. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (tels qu'un compte Google), les données générées via Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne transmet pas les données de Google Analytics à moins que nous, en tant qu'opérateur du site Web, l'approuvions. Il peut y avoir des exceptions si la loi l'exige.
Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :
Nom : _ga
Valeur :2.1326744211.152321158208-5
Objectif : Analytics est utilisé par défaut.js le cookie _ga pour enregistrer l'identifiant de l'utilisateur Fondamentalement, il est utilisé pour différencier les visiteurs du site Web.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : _gid
Valeur :2.1687193234.152321158208-1
Objectif : Le cookie est également utilisé pour distinguer les visiteurs du site Web
Date d'expiration : après 24 heures
Nom : _gat_gtag_UA_
Valeur : 1
Utilisation : Utilisé pour réduire le taux de demande. Si Google Analytics est fourni via Google Tag Manager, ce cookie reçoit le nom _dc_gtm_ .
Date d'expiration : après 1 minute
Nom : AMP_TOKEN
Valeur : Aucun détail
Objectif : Le cookie a un jeton avec lequel un ID utilisateur du client AMP Un service d'identification peut être obtenu. D'autres valeurs possibles indiquent un refus, une demande ou une erreur.
Date d'expiration : après 30 secondes à un an
Nom : __utma
Valeur :1564498958.1564498958.1564498958.1
Objectif : Ce cookie est utilisé pour suivre votre comportement sur le site Web et vous mesurer les performances. Le cookie est mis à jour chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : __utmt
Valeur : 1
Objectif : Comme _gat_gtag_UA_, le cookie est utilisé pour limiter taux de demande .
Date d'expiration : après 10 minutes
Nom : __utmb
Valeur :3.10.1564498958
Objectif : Ce cookie est utilisé pour déterminer les nouvelles sessions. Il est mis à jour chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 30 minutes
Nom : __utmc
Valeur : 167421564
Objectif : Ce cookie est utilisé pour définir de nouvelles sessions pour les visiteurs récurrents. Ceci est un cookie de session et n'est stocké que jusqu'à ce que vous fermiez le navigateur.
Date d'expiration : Après la fermeture du navigateur
Nom : __utmz
Valeur : m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Référence : Das Le cookie est utilisé pour identifier la source du trafic vers notre site Web. Cela signifie que le cookie stocke d'où vous venez sur notre site Web. Il peut s'agir d'une autre page ou d'une publicité.
Date d'expiration : après 6 mois
Nom : __utmv
Valeur : non spécifié
Objectif : Le cookie est utilisé pour enregistrer les données utilisateur définies par l'utilisateur. Il est toujours mis à jour lorsque des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 2 ans
Remarque : Cette liste ne peut prétendre à l'exhaustivité, car Google modifie constamment le choix de ses cookies.
Nous vous montrons ici un aperçu des données les plus importantes collectées avec Google Analytics :
Cartes thermiques : Google crée des cartes thermiques. Les cartes thermiques montrent exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. C'est ainsi que nous obtenons des informations sur l'endroit où vous vous trouvez sur notre site.
Durée de la session : Google décrit la durée de la session comme le temps que vous passez sur notre site sans quitter le site. Si vous avez été inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.
Taux de rebond : un rebond se produit lorsque vous ne consultez qu'une seule page de notre site Web, puis que vous quittez à nouveau notre site Web.
Création de compte : Si vous créez un compte ou passez une commande sur notre site Web, Google Analytics collecte ces données.
Adresse IP : L'adresse IP n'est affichée que sous forme abrégée afin qu'aucune attribution claire ne soit possible.
Emplacement : Le pays et votre emplacement approximatif peuvent être déterminés via l'adresse IP. Ce processus est également connu sous le nom de détermination de l'emplacement IP.
Informations techniques : Les informations techniques comprennent, entre autres, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet ou la résolution de votre écran.
Source d'origine : Google Analytics ou nous sommes bien sûr également intéressés par le site Web ou la publicité à partir desquels vous êtes venu sur notre site.
D'autres données sont les coordonnées, les notes, la lecture de médias (par exemple, si vous lisez une vidéo sur notre site), le partage de contenu via les réseaux sociaux ou l'ajout à vos favoris. La liste ne prétend pas être complète et sert uniquement de guide général pour le stockage des données par Google Analytics.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Google a distribué ses serveurs dans le monde entier. La plupart des serveurs sont situés en Amérique et par conséquent vos données sont principalement stockées sur des serveurs américains. Ici, vous pouvez lire exactement où se trouvent les centres de données Google : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Vos données sont réparties sur différents supports physiques. Cela présente l'avantage que les données peuvent être appelées plus rapidement et sont mieux protégées contre les manipulations. Chaque centre de données Google dispose de programmes d'urgence pour vos données. Par exemple, si le matériel de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles provoquent l'arrêt des serveurs, le risque d'interruption de service de Google reste faible.
Google Analytics a une période de conservation standard de 26 mois pour vos données utilisateur. Ensuite, vos données d'utilisateur seront supprimées. Cependant, nous avons la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données des utilisateurs. Nous avons cinq variantes disponibles pour cela :
- Suppression après 14 mois
- Supprimé après 26 mois
- Supprimé après 38 mois
- Suppression après 50 mois
- Pas de suppression automatique
Lorsque la période spécifiée a expiré, les données seront supprimées une fois par mois. Cette durée de conservation s'applique à vos données associées aux cookies, à la reconnaissance des utilisateurs et aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies du domaine DoubleClick). Les résultats des rapports sont basés sur des données agrégées et sont stockés indépendamment des données des utilisateurs. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles dans une unité plus grande.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?
En vertu de la législation de l'Union européenne sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour, de supprimer ou de restreindre vos données. Vous pouvez empêcher Google Analytics d'utiliser vos données en utilisant le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js). Vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Veuillez noter que ce module complémentaire désactive uniquement la collecte de données par Google Analytics.
Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies (indépendamment de Google Analytics), il existe des instructions distinctes pour chaque navigateur :
Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari
Internet Explorer : supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies
Google Analytics est un participant actif au sein de l'UE et des États-Unis. Privacy Shield Framework, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Pour plus d'informations, voir https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=321158208. Nous espérons avoir pu vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens : http://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://support. google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Anonymisation IP Google Analytics
Nous avons mis en place l'anonymisation de l'adresse IP de Google Analytics sur ce site Web. Cette fonction a été développée par Google afin que ce site Web puisse se conformer aux réglementations applicables en matière de protection des données et aux recommandations des autorités locales de protection des données si elles interdisent le stockage de l'adresse IP complète. L'IP est anonymisée ou masquée dès que les adresses IP arrivent dans le réseau de collecte de données de Google Analytics et avant que les données ne soient stockées ou traitées.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'anonymisation IP sur https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.
Rapports Google Analytics sur les données démographiques et les centres d'intérêt
Nous avons activé les fonctionnalités de création de rapports publicitaires dans Google Analytics. Les rapports Démographie et centres d'intérêt incluent des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt. Cela nous permet d'avoir une meilleure image de nos utilisateurs sans pouvoir attribuer ces données à des personnes individuelles. Vous pouvez en savoir plus sur les fonctions publicitaires sur https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.
Vous pouvez arrêter l'utilisation des activités et des informations de votre compte Google sous "Paramètres publicitaires" sur https://adssettings.google.com/authenticated en cochant la case.
Lien de désactivation de Google Analytics
Si vous cliquez sur le lien de désactivation suivant, vous pouvez empêcher Google d'enregistrer d'autres visites sur ce site Web. Attention : La suppression des cookies, l'utilisation du mode incognito/privé de votre navigateur ou l'utilisation d'un autre navigateur entraînera une nouvelle collecte de données.
[google_analytics_optout]Désactiver Google Analytics[/google_analytics_optout]
Additif Google Analytics au traitement des données
Nous avons conclu un accord client direct avec Google pour l'utilisation de Google Analytics en acceptant l'"Avenant relatif au traitement des données" dans Google Analytics.
Vous pouvez en savoir plus sur l'avenant relatif au traitement des données pour Google Analytics ici : https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad
Politique de confidentialité de Google Analytics Google Signals
Nous avons activé les signaux Google dans Google Analytics.De cette façon, les fonctions Google Analytics existantes (rapports publicitaires, remarketing, rapports multi-appareils et rapports sur les centres d'intérêt et les caractéristiques démographiques) sont mises à jour pour recevoir de vous des données agrégées et anonymisées, à condition que vous ayez autorisé les publicités personnalisées dans votre compte Google
La particularité est qu'il s'agit d'un suivi multi-appareils. Cela signifie que vos données peuvent être analysées sur tous les appareils. En activant les signaux Google, les données sont collectées et liées au compte Google. Cela permet à Google de reconnaître, par exemple, lorsque vous consultez un produit sur notre site Web à l'aide d'un smartphone et que vous n'achetez le produit que plus tard à l'aide d'un ordinateur portable. Grâce à l'activation des signaux Google, nous pouvons lancer des campagnes de remarketing multi-appareils qui ne seraient autrement pas possibles sous cette forme. Le remarketing signifie que nous pouvons également vous montrer notre offre sur d'autres sites Web.
Dans Google Analytics, des données supplémentaires sur les visiteurs telles que l'emplacement, l'historique des recherches, l'historique YouTube et des données sur vos actions sur notre site Web sont également enregistrées par les signaux Google. Cela nous donne de meilleurs rapports publicitaires et des informations plus utiles sur vos intérêts et vos données démographiques de Google. Cela inclut votre âge, la langue que vous parlez, l'endroit où vous vivez ou le sexe auquel vous appartenez. Il y a aussi des critères sociaux comme votre travail, votre état civil ou vos revenus. Toutes ces fonctionnalités aident Google Analytics à définir des groupes de personnes ou des groupes cibles.
Les rapports nous aident également à mieux évaluer votre comportement, vos souhaits et vos intérêts. Cela nous permet d'optimiser et d'adapter nos services et nos produits pour vous. Par défaut, ces données expirent après 26 mois. Veuillez noter que cette collecte de données n'a lieu que si vous avez autorisé la publicité personnalisée dans votre compte Google. Il s'agit toujours de données agrégées et anonymes et jamais de données personnelles. Vous pouvez gérer ou supprimer ces données dans votre compte Google.
Stockage automatique des données
Lorsque vous visitez des sites Web aujourd'hui, certaines informations sont automatiquement générées et stockées, y compris sur ce site Web.
Si vous visitez notre site Web comme vous le faites actuellement, notre serveur Web (ordinateur sur lequel ce site Web est stocké) enregistre automatiquement des données telles que
- l'adresse (URL) du site Web consulté
- navigateur et version du navigateur
- le système d'exploitation utilisé
- l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence)
- le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel l'accès est effectué
- Date et heure
dans des fichiers (fichiers journaux du serveur Web).
Les fichiers journaux du serveur Web sont généralement stockés pendant deux semaines, puis automatiquement supprimés. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.
Politique de confidentialité Facebook Pixel
Nous utilisons le pixel Facebook de Facebook sur notre site Web. Nous avons implémenté un code pour cela sur notre site Web. Le pixel Facebook est un extrait de code JavaScript qui charge un ensemble de fonctions que Facebook peut utiliser pour suivre vos actions d'utilisateur si vous êtes venu sur notre site Web via des publicités Facebook. Par exemple, lorsque vous achetez un produit sur notre site Web, le pixel Facebook se déclenche et stocke vos actions sur notre site Web dans un ou plusieurs cookies. Ces cookies permettent à Facebook de comparer vos données d'utilisateur (données client telles que l'adresse IP, l'ID utilisateur) avec les données de votre compte Facebook. Ensuite, Facebook supprime à nouveau ces données.Les données collectées sont anonymes et ne peuvent pas être consultées par nous et ne peuvent être utilisées que dans le cadre du placement de publicités.Si vous êtes vous-même un utilisateur de Facebook et que vous êtes connecté, votre visite sur notre site Web sera automatiquement attribuée à votre compte d'utilisateur Facebook.
Nous voulons montrer nos services et produits uniquement aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Grâce aux pixels Facebook, nos mesures publicitaires peuvent être mieux adaptées à vos souhaits et intérêts. De cette façon, les utilisateurs de Facebook (s'ils ont autorisé la publicité personnalisée) verront une publicité appropriée. De plus, Facebook utilise les données collectées à des fins d'analyse et pour ses propres publicités.
Dans ce qui suit, nous vous montrerons les cookies qui ont été définis en intégrant des pixels Facebook sur une page de test. Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'exemples de cookies. Selon l'interaction sur notre site Web, différents cookies sont définis.
Nom : _fbp
Valeur : fb.1.1568287647279.257405483-6321158208-7
Objectif : Ce cookie est utilisé par Facebook pour livrer des produits publicitaires
Date d'expiration : après 3 mois
Nom : fr
Valeur : 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Objectif : Ce cookie est utilisé pour que Facebook -Pixel fonctionne également correctement.
Date d'expiration : après 3 mois
Nom : comment_auteur_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062321158208-3
Valeur : Nom de l'auteur
Objectif : Ce cookie stocke le texte et le nom d'un utilisateur, qui laisse un commentaire, par exemple.
Date d'expiration : après 12 mois
Nom : comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valeur : https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL de l'auteur)
Objectif : Ce cookie stocke l'URL du site Web que l'utilisateur saisit dans un champ de texte sur notre site Web.
Date d'expiration : après 12 mois
Nom : comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valeur : Adresse e-mail de l'auteur
Objectif : Ce cookie stocke l'adresse e-mail de l'utilisateur, s'il a les a annoncés sur le site Web.
Date d'expiration : après 12 mois
Remarque : Les cookies mentionnés ci-dessus font référence au comportement individuel de l'utilisateur. Des modifications sur Facebook ne peuvent jamais être exclues, en particulier lors de l'utilisation de cookies.
Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres pour les publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez essentiellement gérer votre publicité en ligne basée sur l'utilisation sur http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Facebook, nous vous recommandons la propre politique de confidentialité de l'entreprise sur https://www.facebook.com/policy.php.
Politique de confidentialité de Facebook Automatic Advanced Matching
Nous avons également activé la correspondance avancée automatique dans le cadre de la fonctionnalité de pixel Facebook. Cette fonctionnalité du pixel nous permet d'envoyer un e-mail haché, le nom, le sexe, la ville, l'état, le code postal et la date de naissance ou le numéro de téléphone à Facebook en tant qu'informations supplémentaires, à condition que vous nous ayez fourni ces informations. Cette activation nous permet d'adapter encore plus précisément les campagnes publicitaires sur Facebook aux personnes intéressées par nos services ou produits.
Politique de confidentialité de Google Gestionnaire de balises
Nous utilisons le Google Tag Manager de Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) pour notre site Web. Ce gestionnaire de balises est l'un des nombreux produits marketing utiles de Google. À l'aide de Google Tag Manager, nous pouvons installer et gérer de manière centralisée des sections de code à partir de divers outils de suivi que nous utilisons sur notre site Web.
Dans cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous expliquer plus en détail ce que fait Google Tag Manager, pourquoi nous l'utilisons et comment les données sont traitées.
Qu'est-ce que Google Gestionnaire de balises ?
Google Tag Manager est un outil organisationnel que nous pouvons utiliser pour intégrer et gérer les balises de site Web de manière centralisée et via une interface utilisateur. Les balises sont de petites sections de code qui, par exemple, enregistrent (suivent) vos activités sur notre site Web. À cette fin, des sections de code JavaScript sont utilisées dans le code source de notre site. Les balises proviennent souvent de produits internes de Google tels que Google Ads ou Google Analytics, mais les balises d'autres sociétés peuvent également être intégrées et gérées via le gestionnaire. Ces balises assument différentes tâches. Vous pouvez collecter des données de navigateur, alimenter des outils marketing avec des données, intégrer des boutons, définir des cookies et également suivre les utilisateurs sur plusieurs sites Web.
Pourquoi utilisons-nous Google Tag Manager pour notre site Web ?
Comme le dit le dicton : l'organisation est la moitié de la bataille ! Et bien sûr, cela s'applique également à la maintenance de notre site Web. Afin de rendre notre site Web aussi bon que possible pour vous et toutes les personnes intéressées par nos produits et services, nous avons besoin de divers outils de suivi tels que Google Analytics. Les données collectées par ces outils nous montrent ce qui vous intéresse le plus, où nous pouvons améliorer nos services et à quelles personnes nous devons encore montrer nos offres. Et pour que ce suivi fonctionne, nous devons intégrer les codes JavaScript appropriés dans notre site Web. En principe, nous pourrions intégrer chaque section de code des outils de suivi individuels séparément dans notre code source. Cependant, cela nécessite un temps relativement important et il est facile de perdre le fil. C'est pourquoi nous utilisons Google Tag Manager. Nous pouvons facilement intégrer les scripts nécessaires et les gérer à partir d'un seul endroit. De plus, Google Tag Manager offre une interface utilisateur facile à utiliser et vous n'avez besoin d'aucune connaissance en programmation. C'est ainsi que nous parvenons à maintenir l'ordre dans notre jungle de balises.
Quelles sont les données stockées par Google Tag Manager ?
Le gestionnaire de balises lui-même est un domaine qui ne définit pas de cookies et n'enregistre aucune donnée. Il agit comme un simple "gestionnaire" des balises implémentées. Les données sont enregistrées par les balises individuelles des différents outils d'analyse Web. Les données sont transmises aux outils de suivi individuels de Google Tag Manager et ne sont pas enregistrées.
Cependant, il semble complètement différent avec les balises intégrées des différents outils d'analyse Web, tels que Google Analytics. Selon l'outil d'analyse, diverses données sur votre comportement sur le Web sont généralement collectées, stockées et traitées à l'aide de cookies. Pour ce faire, veuillez lire nos textes de protection des données sur les différents outils d'analyse et de suivi que nous utilisons sur notre site Web.
Dans les paramètres du compte Tag Manager, nous avons autorisé Google à recevoir des données anonymes de notre part. Cependant, cela ne concerne que l'utilisation et l'utilisation de notre gestionnaire de balises et non vos données, qui sont stockées via les sections de code. Nous permettons à Google et à d'autres de recevoir des données sélectionnées sous une forme anonyme. Nous acceptons donc le transfert anonyme des données de notre site Web.Malgré des recherches approfondies, nous n'avons pas pu déterminer exactement quelles données résumées et anonymes sont transmises. Dans tous les cas, Google supprime toutes les informations qui pourraient identifier notre site Web. Google combine les données avec des centaines d'autres données de sites Web anonymes et crée des tendances d'utilisateurs dans le cadre de mesures d'analyse comparative. Dans le benchmarking, vos propres résultats sont comparés à ceux de vos concurrents. Les processus peuvent être optimisés sur la base des informations collectées.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Lorsque Google enregistre des données, ces données sont enregistrées sur les propres serveurs de Google. Les serveurs sont répartis dans le monde entier. La plupart sont en Amérique. Vous pouvez lire exactement où se trouvent les serveurs Google sur https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de.
La durée pendant laquelle les outils de suivi individuels stockent vos données peut être trouvée dans nos textes individuels de protection des données pour les outils individuels.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?
Le gestionnaire de balises Google lui-même ne définit pas de cookies, mais gère les balises de divers sites Web de suivi. Dans nos textes de protection des données pour les outils de suivi individuels, vous trouverez des informations détaillées sur la manière de supprimer ou de gérer vos données.
Google participe activement à l'accord UE-États-Unis. Privacy Shield Framework, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Pour plus d'informations, voir https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=321158208. Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Tag Manager, nous vous recommandons de consulter la FAQ sur https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.
Politique de confidentialité de la newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous soumettez les données personnelles ci-dessus et nous donnez le droit de vous contacter par e-mail. Nous utilisons les données stockées lors de l'inscription à la newsletter exclusivement pour notre newsletter et ne les transmettons pas.
Si vous vous désabonnez de la newsletter - vous trouverez le lien correspondant au bas de chaque newsletter - nous supprimerons toutes les données enregistrées lors de l'inscription à la newsletter.
Politique de confidentialité de MailChimp
Comme de nombreux autres sites Web, nous utilisons également les services de la société de newsletter MailChimp sur notre site. MailChimp est exploité par The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 États-Unis. Grâce à MailChimp, nous pouvons vous envoyer des nouvelles intéressantes très facilement via la newsletter. Avec MailChimp, nous n'avons rien à installer et pouvons toujours puiser dans un ensemble de fonctions vraiment utiles. Dans ce qui suit, nous aborderons plus en détail ce service de marketing par e-mail et vous informerons des aspects les plus importants concernant la protection des données.
Qu'est-ce que MailChimp ?
MailChimp est un service de gestion de newsletter basé sur le cloud. "Basé sur le cloud" signifie que nous n'avons pas besoin d'installer MailChimp sur notre propre ordinateur ou serveur. Au lieu de cela, nous utilisons le service via une infrastructure informatique - qui est disponible via Internet - sur un serveur externe. Cette façon d'utiliser les logiciels est également appelée SaaS (Software as a Service).
Avec MailChimp, nous pouvons choisir parmi une large gamme de types d'e-mails différents. Selon ce que nous voulons réaliser avec notre newsletter, nous pouvons lancer des campagnes uniques, des campagnes régulières, des répondeurs automatiques (e-mail automatique), des tests A/B, des campagnes RSS (envoi à une heure et fréquence prédéfinies) et des campagnes de suivi.
Pourquoi utilisons-nous MailChimp sur notre site ?
Fondamentalement, nous utilisons un service de newsletter afin de pouvoir rester en contact avec vous. Nous souhaitons vous informer des nouveautés chez nous ou des offres intéressantes que nous avons actuellement dans notre programme. Nous recherchons toujours les solutions les plus simples et les meilleures pour nos mesures de marketing. Et c'est aussi pour cela que nous avons choisi le service de gestion de newsletter de Mailchimp. Bien que le logiciel soit très facile à utiliser, il offre un grand nombre de fonctionnalités utiles. De cette façon, nous pouvons créer des newsletters intéressantes et belles en peu de temps. Avec les modèles de conception proposés, nous concevons chaque newsletter individuellement et grâce à la "conception réactive", notre contenu est également affiché de manière lisible et magnifique sur votre smartphone (ou autre appareil mobile).
Grâce à des outils tels que le test A/B ou les options d'analyse étendues, nous pouvons voir très rapidement comment notre newsletter est reçue par vous. Cela nous permet de réagir si nécessaire et d'améliorer notre offre ou nos services.
Un autre avantage est le "système cloud" de Mailchimp. Les données ne sont pas stockées et traitées directement sur notre serveur. Nous pouvons récupérer les données de serveurs externes et ainsi économiser notre espace de stockage. De plus, l'effort de maintenance est nettement inférieur.
Quelles sont les données stockées par MailChimp ?
The Rocket Science Group LLC (MailChimp) gère des plateformes en ligne qui nous permettent de vous contacter (si vous êtes abonné à notre newsletter). Si vous vous abonnez à notre newsletter via notre site Web, vous confirmez par e-mail que vous êtes membre d'une liste de diffusion MailChimp. Pour que MailChimp puisse également prouver que vous avez saisi le "fournisseur de liste", la date de saisie et votre adresse IP sont enregistrées. De plus, MailChimp enregistre votre adresse e-mail, votre nom, l'adresse physique et des informations démographiques, telles que la langue ou l'emplacement.
Ces informations sont utilisées pour vous envoyer des e-mails et pour activer certaines autres fonctions de MailChimp (telles que l'évaluation de la newsletter).
MailChimp partage également des informations avec des tiers pour fournir de meilleurs services. MailChimp partage également certaines données avec des partenaires publicitaires tiers pour mieux comprendre les intérêts et les préoccupations de vos clients afin de pouvoir fournir un contenu plus pertinent et des publicités ciblées.
Grâce aux soi-disant "balises Web" (petits graphiques dans les e-mails HTML), MailChimp peut déterminer si l'e-mail est arrivé, s'il a été ouvert et si des liens ont été cliqués. Toutes ces informations sont stockées sur les serveurs de MailChimp. Cela nous donne des évaluations statistiques et nous permet de voir exactement dans quelle mesure vous avez reçu notre newsletter. De cette façon, nous pouvons mieux adapter notre offre à vos souhaits et améliorer notre service.
MailChimp peut également utiliser ces données pour améliorer son propre service. Cela signifie, par exemple, que l'envoi peut être techniquement optimisé ou que l'emplacement (pays) du destinataire peut être déterminé.
Les cookies suivants peuvent être définis par Mailchimp. Il ne s'agit pas d'une liste complète de cookies, mais plutôt d'un exemple de sélection :
Nom : AVESTA_ENVIRONMENT
Valeur : Prod
Objectif : Ce cookie est nécessaire pour fournir les services Mailchimp. Il est toujours défini lorsqu'un utilisateur s'inscrit à une liste de diffusion de newsletter.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : ak_bmsc
Valeur : F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001321158208-3
Objectif :. Le cookie est utilisé pour distinguer Ce bot d'un humain permet de générer des rapports sécurisés sur l'utilisation d'un site Web.
Date d'expiration : après 2 heures
Nom : bm_sv
Valeur : A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…
Objectif : Le cookie provient de MasterPass Digital Wallet (un service MasterCard) et permet de proposer à un visiteur une opération de paiement virtuelle en toute sécurité et simplicité. À cette fin, l'utilisateur est identifié de manière anonyme sur le site Web.
Date d'expiration : après 2 heures
Nom : _abck
Valeur : 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045321158208-9
Objectif : Nous n'avons pas pu trouver d'autres informations sur l'objet de ce cookie
Date d'expiration : après un an
Parfois, il peut arriver que vous ouvriez notre newsletter via un lien spécifié pour un meilleur affichage. C'est le cas, par exemple, si votre programme de messagerie ne fonctionne pas ou si la newsletter ne s'affiche pas correctement. La newsletter est ensuite affichée sur un site Web MailChimp. MailChimp utilise également des cookies (petits fichiers texte qui stockent des données sur votre navigateur) sur ses propres sites Web. Les données personnelles peuvent être traitées par MailChimp et ses partenaires (par exemple Google Analytics). Cette collecte de données relève de la responsabilité de MailChimp et nous n'avons aucun contrôle sur celle-ci. La "Déclaration relative aux cookies" de MailChimp (située à : https://mailchimp.com/legal/cookies/) explique exactement comment et pourquoi l'entreprise utilise des cookies.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Étant donné que MailChimp est une société américaine, toutes les données collectées sont également stockées sur des serveurs américains.
Fondamentalement, les données sont stockées de manière permanente sur les serveurs de Mailchimp et ne sont supprimées que lorsque vous en faites la demande. Vous pouvez faire supprimer votre contact par nous. Cela supprime définitivement toutes vos informations personnelles pour nous et les rend anonymes dans les rapports Mailchimp. Cependant, vous pouvez également demander la suppression de vos données directement auprès de MailChimp. Ensuite, toutes vos données y seront supprimées et nous recevrons une notification de MailChimp. Après réception de l'e-mail, nous avons 30 jours pour supprimer votre contact de toutes les intégrations connectées.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?
Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir notre newsletter à tout moment dans l'e-mail reçu en cliquant sur le lien en bas. Si vous vous êtes désabonné en cliquant sur le lien de désabonnement, vos données seront supprimées de MailChimp.
Si vous accédez à un site Web MailChimp via un lien dans notre newsletter et que des cookies sont définis dans votre navigateur, vous pouvez supprimer ou désactiver ces cookies à tout moment.
La désactivation ou la suppression fonctionne un peu différemment selon le navigateur.Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :
Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari
Internet Explorer : supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies
Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être défini. De cette façon, vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.
MailChimp est un participant actif à l'EU-U.S. Privacy Shield Framework, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Pour plus d'informations, voir https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=321158208. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des cookies sur MailChimp sur https://mailchimp.com/legal/cookies/, vous pouvez trouver des informations sur la protection des données sur MailChimp (vie privée) sur https : //mailchimp.com/legal/privacy/.
Contrat de traitement des données de commande MailChimp
Nous avons conclu un contrat avec MailChimp pour le traitement des données de commande (Data Processing Addendum). Ce contrat sert à sécuriser vos données personnelles et garantit que MailChimp respecte les réglementations applicables en matière de protection des données et ne transmet pas vos données personnelles à des tiers.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce contrat sur http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/.
Politique de confidentialité Google AdSense
Sur ce site Web, nous utilisons Google AdSense, le programme publicitaire de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Avec Google AdSense, nous pouvons afficher sur ce site Web des publicités qui correspondent à notre sujet. Nous vous proposons des publicités qui représentent idéalement une réelle valeur ajoutée pour vous. Dans le cadre de cette déclaration de protection des données sur Google AdSense, nous expliquons pourquoi nous utilisons Google AdSense sur notre site Web, lesquelles de vos données sont traitées et stockées et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.
La base juridique pour l'utilisation de Google AdSense est l'article 6 (1) f (licéité du traitement), car il existe un intérêt légitime à réaliser des mesures publicitaires ciblées.
Qu'est-ce que Google AdSense ?
Google AdSense existe depuis 2003 et est un programme publicitaire de Google. Contrairement à Google Ads (anciennement : Google AdWords), vous ne pouvez pas placer votre propre publicité ici. Les publicités sur des sites Web, tels que le nôtre, sont diffusées via Google AdSense. Le plus grand avantage de ce service publicitaire par rapport à d'autres est que Google AdSense ne vous montre que des annonces qui correspondent à notre contenu. Google a son propre algorithme qui calcule les publicités que vous voyez. Bien entendu, nous souhaitons uniquement vous proposer des publicités qui vous intéressent et vous offrent une valeur ajoutée. En fonction de vos centres d'intérêt ou de votre comportement d'utilisateur et de notre offre, Google vérifie quelles publicités sont adaptées à notre site Web et à nos utilisateurs. À ce stade, nous voudrions également mentionner que nous ne sommes donc pas responsables de la sélection des annonces. Avec notre site Web, nous offrons uniquement l'espace publicitaire. La sélection de la publicité affichée est effectuée par Google. Depuis août 2013, les publicités ont également été adaptées à l'interface utilisateur respective. Cela signifie que, que vous visitiez notre site Web à partir de votre smartphone, PC ou ordinateur portable, les publicités s'adaptent à votre terminal.
Pourquoi utilisons-nous Google AdSense sur notre site Web ?
La gestion d'un site Web de qualité demande beaucoup de dévouement et d'efforts. Fondamentalement, nous ne finissons jamais de travailler sur notre site Web. Nous essayons toujours de maintenir notre site et de le maintenir aussi à jour que possible. Bien sûr, nous voulons également atteindre le succès économique avec ce travail. C'est pourquoi nous avons choisi la publicité comme source de revenus. Cependant, la chose la plus importante pour nous est que ces publicités ne perturbent pas votre visite sur notre site Web. Avec l'aide de Google AdSense, seules des publicités correspondant à nos sujets et à vos centres d'intérêt vous seront proposées.
Semblable à la façon dont Google indexe un site Web, un bot examine le contenu et les offres pertinents sur notre site Web. Le contenu des annonces est alors adapté et présenté sur le site. Outre le chevauchement de contenu entre l'annonce et le site Web, AdSense prend également en charge le ciblage par centres d'intérêt. Cela signifie que Google utilise également vos données pour vous proposer des publicités adaptées. De cette façon, vous recevez une publicité qui vous offre idéalement une réelle valeur ajoutée et nous avons plus de chances de gagner un petit quelque chose.
Quelles sont les données stockées par Google AdSense ?
Afin que Google AdSense puisse vous afficher des publicités sur mesure, des cookies sont entre autres utilisés. Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent certaines informations sur votre ordinateur.
Dans AdSense, les cookies sont destinés à permettre une meilleure publicité. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnellement identifiable. Il convient toutefois de noter que Google considère les données telles que les "identifiants de cookies pseudonymes" (le nom ou toute autre caractéristique d'identification est remplacé par un pseudonyme) ou les adresses IP comme des informations non personnellement identifiables. Cependant, dans le cadre du RGPD, ces données peuvent être considérées comme des données personnelles. Google AdSense envoie un cookie au navigateur après chaque impression (c'est toujours le cas lorsque vous voyez une annonce), chaque clic et toute autre activité qui conduit à un appel aux serveurs Google AdSense. Si le navigateur accepte le cookie, il y sera enregistré.
Les fournisseurs tiers peuvent être en mesure de placer et de lire des cookies dans votre navigateur dans le cadre d'AdSense ou d'utiliser des balises Web pour stocker les données qu'ils reçoivent de l'affichage d'annonces sur le site Web. Les balises Web sont de petits graphiques qui permettent l'enregistrement et l'analyse des fichiers journaux. Cette analyse permet une évaluation statistique pour le marketing en ligne.
Google peut utiliser ces cookies pour collecter certaines informations sur votre comportement d'utilisateur sur notre site Web. Ceux-ci incluent :
- Informations sur la façon dont vous traitez une annonce (clics, impressions, mouvements de souris)
- Information indiquant si une annonce est déjà apparue dans votre navigateur. Ces données permettent d'arrêter de vous montrer une annonce plus souvent.
Ce faisant, Google analyse et évalue les données sur le matériel publicitaire affiché et votre adresse IP. Google utilise les données principalement pour mesurer l'efficacité d'une annonce et pour améliorer l'offre publicitaire. Ces données ne sont liées à aucune information personnellement identifiable que Google pourrait avoir à votre sujet via d'autres services Google.
Dans ce qui suit, nous présentons les cookies que Google AdSense utilise à des fins de suivi. Nous nous référons ici à un site Web de test sur lequel seul Google AdSense est installé :
- Nom : uid
- Délai d'expiration : après 2 mois
- Utilisation : Le cookie est stocké sous le domaine adform.net.Il fournit un ID utilisateur unique généré par une machine et collecte des données sur l'activité sur notre site Web
- Exemple de valeur : 891269189321158208
- Nom : C
- Délai d'expiration : après 1 mois
- Utilisation : Ce cookie identifie si votre navigateur accepte les cookies. Le cookie est stocké sous le domaine track.adform.net.
- Exemple de valeur : 1
- Nom : cid
- Délai d'expiration : après 2 mois
- Utilisation : Ce cookie est stocké sous le domaine track.adform.net, représente l'ID client et est utilisé pour améliorer la publicité qui vous est destinée. Il peut diriger des publicités plus pertinentes vers le visiteur et contribuer à améliorer les rapports sur les performances des campagnes.
- Exemple de valeur : 8912691894970695056,0,0,0,0
- Nom : IDE
- Délai d'expiration : après 1 mois
- Utilisation : Le cookie est enregistré sous le domaine doubkeklick.net. Il sert à enregistrer vos actions après la publicité ou après avoir cliqué sur la publicité. Cela nous permet de mesurer la qualité de réception d'une annonce par nos visiteurs.
- Exemple de valeur : zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU321158208
- Nom : test_cookie
- Délai d'expiration : après 1 mois
- Utilisation : En utilisant les "test_cookies", vous pouvez vérifier si votre navigateur prend en charge les cookies. Le cookie est stocké sous le domaine doubkeklick.net.
- Exemple de valeur : non spécifié
- Nom : CT592996
- Heure d'expiration : après une heure
- Utilisation : est stocké sous le domaine adform.net. Le cookie est installé dès que vous cliquez sur une publicité. Nous n'avons pas pu trouver d'informations plus détaillées sur l'utilisation de ce cookie.
- Exemple de valeur : 733366
Remarque : Cette liste ne peut prétendre à l'exhaustivité, car l'expérience a montré que Google modifie sans cesse le choix de ses cookies.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Google recueille votre adresse IP et diverses activités que vous effectuez sur le site Web. Les cookies stockent ces informations sur les interactions sur notre site Web. Selon Google, l'entreprise collecte et stocke en toute sécurité les informations fournies sur ses serveurs Google internes aux États-Unis.
Si vous n'avez pas de compte Google ou n'êtes pas connecté, Google enregistre généralement les données collectées sur votre navigateur avec un identifiant unique (ID). Les identifiants uniques stockés dans les cookies sont utilisés, par exemple, pour assurer une publicité personnalisée. Si vous êtes connecté à un compte Google, Google peut également collecter des informations personnelles.
Vous pouvez supprimer certaines des données stockées par Google à tout moment (voir la section suivante). De nombreuses informations stockées dans les cookies sont automatiquement supprimées après un certain temps. Cependant, certaines données sont également stockées par Google sur une plus longue période. C'est le cas si Google doit stocker certaines données pour une durée indéterminée et plus longue pour des raisons économiques ou juridiques.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?
Vous avez toujours la possibilité de supprimer ou de désactiver les cookies qui se trouvent sur votre ordinateur. Le fonctionnement exact dépend de votre navigateur.
Voici des instructions sur la façon de gérer les cookies dans votre navigateur :
Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari
Internet Explorer : supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies
Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être défini. De cette façon, vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. Le téléchargement et l'installation de ce plug-in de navigateur sur https://support.google.com/ads/answer/7395996 désactiveront également tous les "cookies publicitaires". Gardez à l'esprit que la désactivation de ces cookies ne vous empêchera pas de voir des publicités, uniquement des publicités personnalisées.
Si vous avez un compte Google, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée sur le site Web https://adssettings.google.com/authenticated. Ici aussi, vous continuerez à voir des publicités, mais celles-ci ne seront plus adaptées à vos centres d'intérêt. Cependant, les publicités sont affichées en fonction de quelques facteurs tels que votre emplacement (dérivé de votre adresse IP), le type de navigateur et les termes de recherche utilisés.
Vous pouvez en savoir plus sur les données que Google collecte et sur l'utilisation de ces données sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Politique de confidentialité des éléments de médias sociaux intégrés
Nous intégrons des éléments de services de médias sociaux sur notre site Web afin d'afficher des images, des vidéos et des textes.
En visitant des pages qui affichent ces éléments, des données sont transférées de votre navigateur vers le service de médias sociaux respectif et y sont stockées. Nous n'avons pas accès à ces données.
Les liens suivants vous dirigeront vers les pages des services de médias sociaux respectifs, où il est expliqué comment ils traitent vos données :
- Politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
- La déclaration de protection des données de Google s'applique à YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=de
- Politique de données Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy
- Politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/de/privacy
Politique de confidentialité de Facebook
Nous utilisons des outils Facebook sélectionnés de Facebook sur notre site Web. Facebook est un réseau de médias sociaux exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande. Ces outils nous permettent de vous proposer, ainsi qu'aux personnes intéressées par nos produits et services, la meilleure offre possible. Ci-dessous, nous donnons un aperçu des différents outils Facebook, quelles données sont envoyées à Facebook et comment vous pouvez supprimer ces données.
Que sont les outils Facebook ?
En plus de nombreux autres produits, Facebook propose également les "Facebook Business Tools". C'est le nom officiel de Facebook. Mais comme le terme est à peine connu, nous avons décidé de les appeler simplement outils Facebook. Ceux-ci incluent :
- Pixel Facebook
- plugins sociaux (tels queB le bouton J'aime ou Partager)
- Connexion Facebook
- Kit de compte
- API (interface de programmation)
- SDK (ensemble d'outils de programmation)
- Intégrations de plateforme
- Modules externes
- code
- Spécifications
- Documents
- technologies et services
Grâce à ces outils, Facebook étend ses services et a la possibilité d'obtenir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook
Pourquoi utilisons-nous les outils Facebook sur notre site ?
Nous voulons montrer nos services et produits uniquement aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Avec l'aide de publicités (annonces Facebook), nous pouvons atteindre exactement ces personnes. Afin de pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités appropriées, Facebook a toutefois besoin d'informations sur les souhaits et les besoins des utilisateurs. De cette manière, des informations sur le comportement des utilisateurs (et leurs coordonnées) sont mises à la disposition de l'entreprise sur notre site Web. En conséquence, Facebook collecte de meilleures données utilisateur et peut montrer aux personnes intéressées des publicités appropriées sur nos produits ou services. Les outils permettent ainsi des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.
Facebook appelle les données relatives à votre comportement sur notre site Web les « données d'événement ». Ceux-ci sont également utilisés pour les services de mesure et d'analyse. Facebook peut ainsi créer des "rapports de campagne" en notre nom sur l'effet de nos campagnes publicitaires. De plus, grâce à des analyses, nous obtenons un meilleur aperçu de la façon dont vous utilisez nos services, notre site Web ou nos produits. Par conséquent, nous utilisons certains de ces outils pour optimiser votre expérience utilisateur sur notre site Web. Par exemple, vous pouvez utiliser les plug-ins sociaux pour partager du contenu sur notre site directement sur Facebook.
Quelles sont les données stockées par les outils Facebook ?
En utilisant des outils Facebook individuels, des données personnelles (données client) peuvent être envoyées à Facebook. Selon les outils utilisés, des données client telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP peuvent être envoyées.
Facebook utilise ces informations pour faire correspondre les données avec ses propres données qu'il détient sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données des clients ne soient transmises à Facebook, un "hachage" a lieu. Cela signifie qu'un ensemble de données de n'importe quelle taille est transformé en une chaîne de caractères. Ceci est également utilisé pour chiffrer les données.
En plus des coordonnées, des "données d'événement" sont également transmises. "Données d'événement" désigne les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site Web. Par exemple, quelles sous-pages vous visitez ou quels produits vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations qu'il reçoit avec des tiers (tels que des annonceurs) à moins que l'entreprise n'ait une autorisation explicite ou ne soit légalement tenue de le faire. Les "données d'événement" peuvent également être liées aux informations de contact. Cela permet à Facebook de proposer une meilleure publicité personnalisée. Après le processus de correspondance déjà mentionné, Facebook supprime à nouveau les données de contact.
Afin de pouvoir diffuser des publicités de manière optimisée, Facebook n'utilise les données d'événement que si elles ont été combinées avec d'autres données (qui ont été collectées par Facebook d'une autre manière). Facebook utilise également ces données d'événement à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Une grande partie de ces données est transmise à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils utilisés et si vous êtes membre de Facebook, un nombre différent de cookies sera créé dans votre navigateur. Dans les descriptions des différents outils Facebook, nous entrons plus en détail sur les cookies Facebook individuels.Vous pouvez également trouver des informations générales sur l'utilisation des cookies Facebook sur https://wwwfacebook.com/policies/cookies.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Fondamentalement, Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook a des serveurs partout dans le monde où vos données sont stockées. Cependant, les données client seront supprimées dans les 48 heures suivant leur comparaison avec vos propres données utilisateur.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'information, de rectification, de transférabilité et de suppression de vos données.
Les données ne seront complètement supprimées que si vous supprimez complètement votre compte Facebook. Voici comment fonctionne la suppression de votre compte Facebook :
1) Cliquez sur Paramètres sur le côté droit de Facebook.
2) Cliquez ensuite sur "Vos informations Facebook" dans la colonne de gauche.
3) Cliquez maintenant sur "Désactivation et suppression".
4) Sélectionnez maintenant "Supprimer le compte" puis cliquez sur "Suivant et Supprimer le compte"
5) Saisissez maintenant votre mot de passe, cliquez sur "Suivant" puis sur "Supprimer le compte"
Les données que Facebook reçoit via notre site sont stockées, entre autres, via des cookies (par exemple avec des plugins sociaux). Vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer individuellement ou tous les cookies dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :
Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari
Internet Explorer : supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies
Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez donc décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.
Facebook participe activement à l'accord UE-États-Unis. Privacy Shield Framework, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Pour plus d'informations, consultez https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Nous espérons vous avoir fourni les informations les plus importantes sur l'utilisation et le traitement des données par les outils Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons de consulter les directives relatives aux données sur https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Politique de confidentialité des plugins sociaux Facebook
Des soi-disant plug-ins sociaux de la société Facebook Inc. sont installés sur notre site Web. Vous pouvez reconnaître ces boutons par le logo Facebook classique, comme le bouton "J'aime" (la main avec le pouce levé) ou par une étiquette claire "Facebook plug-in". Un plugin social est un petit morceau de Facebook qui est intégré à notre site. Chaque plugin a sa propre fonction. Les fonctions les plus utilisées sont les boutons familiers "J'aime" et "Partager".
Les plug-ins sociaux suivants sont proposés par Facebook :
- Bouton "Enregistrer"
- Bouton J'aime, partager, envoyer et citer
- Plug-in de page
- Commentaires
- Plug-in Messenger
- Publications et lecteurs vidéo intégrés
- Plug-in de groupe
Sur https://developers.facebook.com/docs/plugins vous trouverez des informations plus détaillées sur la façon dont les différents plug-ins sont utilisés. Nous utilisons les plug-ins sociaux d'une part pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur notre site et d'autre part car Facebook peut les utiliser pour optimiser nos publicités.
Si vous avez un compte Facebook ou si vous avez déjà visité facebook.com, Facebook a déjà installé au moins un cookie dans votre navigateur. Dans ce cas, votre navigateur envoie des informations à Facebook via ce cookie dès que vous visitez notre site ou interagissez avec des plug-ins sociaux (par exemple, le bouton "J'aime").
Les informations reçues seront supprimées ou rendues anonymes dans les 90 jours. Selon Facebook, ces données incluent votre adresse IP, le site Web que vous avez visité, la date, l'heure et d'autres informations relatives à votre navigateur.
Pour éviter que Facebook ne collecte beaucoup de données lors de votre visite sur notre site Web et ne les connecte aux données Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook pendant que vous visitez le site Web.
Si vous n'êtes pas connecté à Facebook ou si vous n'avez pas de compte Facebook, votre navigateur enverra moins d'informations à Facebook car vous avez moins de cookies Facebook. Néanmoins, des données telles que votre adresse IP ou le site Web que vous visitez peuvent être transmises à Facebook. Nous attirons expressément votre attention sur le fait que nous ne connaissons pas le contenu exact des données. Cependant, sur la base de l'état actuel de nos connaissances, nous essayons de vous informer le plus possible sur le traitement des données. Vous pouvez également en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise les données dans les directives de l'entreprise en matière de données sur https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Les cookies suivants sont installés au minimum dans votre navigateur lorsque vous visitez un site Web avec des plug-ins sociaux de Facebook :
Nom : dpr
Valeur : non spécifié
Objectif : Ce cookie est utilisé pour activer les plug-ins sociaux sur notre site Web work.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : fr
Valeur : 0jieyh4321158208c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Objectif : Le cookie est également nécessaire pour que le Plug -ins fonctionnent correctement.
Date d'expiration :: après 3 mois
Remarque : Ces cookies ont été définis après le test, même si vous n'êtes pas membre de Facebook.
Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres pour les publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez essentiellement gérer votre publicité en ligne basée sur l'utilisation sur http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Facebook, nous vous recommandons la propre politique de confidentialité de l'entreprise sur https://www.facebook.com/policy.php.
Politique de confidentialité de la connexion Facebook
Nous avons intégré la connexion Facebook pratique sur notre site. Vous pouvez facilement vous connecter à nous avec votre compte Facebook sans avoir à créer un autre compte utilisateur. Si vous décidez de vous inscrire via la connexion Facebook, vous serez redirigé vers le réseau social Facebook. Là, vous pouvez vous inscrire en utilisant vos données d'utilisateur Facebook. Cette procédure de connexion enregistre des données sur vous et votre comportement d'utilisateur et les transmet à Facebook.
Facebook utilise divers cookies pour stocker les données. Dans ce qui suit, nous vous montrons les cookies les plus importants qui sont définis dans votre navigateur.existent déjà si vous vous inscrivez sur notre site via le login Facebook :
Nom : fr
Valeur : 0jieyh4c2GnlufEJ9.Bde09j…1.0.Bde09j
Objectif : Ce cookie est utilisé pour activer le plugin social fonctionne mieux sur notre site Web.
Date d'expiration : après 3 mois
Nom : datr
Valeur : 4Jh7XUA2321158208SEmPsSfzCOO4JFFl
Objectif : Facebook définit le cookie « datr » lorsqu'un navigateur Web accède à facebook.com et le cookie permet d'identifier l'activité de connexion et de protéger les utilisateurs.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : _js_datr
Valeur : supprimé
Objectif : Ce cookie de session définit Facebook à des fins de suivi, même si vous ne le faites pas ont un Facebook ont un compte ou sont déconnectés.
Date d'expiration : après la fin de la session
Remarque : Les cookies répertoriés ne sont qu'une petite sélection des cookies disponibles pour Facebook. D'autres cookies sont, par exemple, _ fbp, sb ou wd. Une liste complète n'est pas possible car Facebook a un grand nombre de cookies et les utilise de manière variable.
La connexion Facebook vous offre d'une part un processus d'inscription rapide et facile, et d'autre part nous avons la possibilité de partager des données avec Facebook. Cela nous permet de mieux adapter notre offre et nos promotions à vos intérêts et besoins. Les données que nous recevons de Facebook de cette manière sont des données publiques comme
- Votre nom Facebook
- Votre photo de profil
- une adresse e-mail enregistrée
- Listes d'amis
- Informations sur les boutons (par exemple, bouton "J'aime")
- Date d'anniversaire
- langue
- Résidence
En retour, nous fournissons à Facebook des informations sur vos activités sur notre site Web. Cela inclut des informations sur l'appareil que vous utilisez, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous avez achetés chez nous.
En utilisant Facebook Login, vous acceptez le traitement des données. Vous pouvez révoquer cet accord à tout moment. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Facebook, nous vous recommandons la déclaration de protection des données de Facebook sur https://de-de.facebook.com/policy.php.
Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres pour les publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
Politique de confidentialité d'Instagram
Nous avons intégré des fonctions Instagram sur notre site Web. Instagram est une plate-forme de médias sociaux exploitée par Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, États-Unis. Instagram est une filiale de Facebook Inc. depuis 2012 et fait partie des produits Facebook. L'intégration de contenu Instagram sur notre site Web s'appelle l'intégration. Cela nous permet de vous montrer des contenus tels que des boutons, des photos ou des vidéos d'Instagram directement sur notre site Web. Si vous appelez des pages Web sur notre site Web qui ont une fonction Instagram intégrée, les données seront transmises à Instagram, stockées et traitées. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données seront ainsi traitées dans toutes les sociétés Facebook.
Dans ce qui suit, nous aimerions vous donner un aperçu plus détaillé de la raison pour laquelle Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et comment vous pouvez contrôler en grande partie le traitement des données. Étant donné qu'Instagram appartient à Facebook Inc., nous obtenons nos informations des directives d'Instagram d'une part, mais aussi des directives de données de Facebook d'autre part.
Qu'est-ce qu'Instagram ?
Instagram est l'un des réseaux sociaux les plus connus au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec les avantages des plateformes audiovisuelles telles que YouTube ou Vimeo. Vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos sur "Insta" (comme de nombreux utilisateurs appellent la plate-forme avec désinvolture), les éditer avec divers filtres et également les partager sur d'autres réseaux sociaux. Et si vous ne voulez pas être actif vous-même, vous pouvez simplement suivre d'autres utilisateurs intéressants.
Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site ?
Instagram est la plate-forme de médias sociaux qui a vraiment décollé ces dernières années. Et bien sûr, nous avons également réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site Web. Par conséquent, une préparation variée de notre contenu est une évidence pour nous. Les fonctions intégrées d'Instagram nous permettent d'enrichir notre contenu avec des contenus utiles, amusants ou passionnants du monde d'Instagram. Étant donné qu'Instagram est une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également être utiles pour la publicité personnalisée sur Facebook. De cette façon, nos annonces ne sont diffusées qu'aux personnes réellement intéressées par nos produits ou services.
Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d'analyse. Nous obtenons des statistiques résumées et ainsi un meilleur aperçu de vos souhaits et intérêts. Il est important de noter que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.
Quelles sont les données stockées par Instagram ?
Si vous tombez sur l'une de nos pages qui intègre des fonctions Instagram (telles que des images ou des plug-ins Instagram), votre navigateur se connectera automatiquement aux serveurs d'Instagram. Les données sont envoyées à Instagram, stockées et traitées. Ceci indépendamment du fait que vous ayez un compte Instagram ou non. Cela inclut des informations sur notre site Web, sur votre ordinateur, sur les achats effectués, sur les publicités que vous voyez et sur la façon dont vous utilisez notre offre. De plus, la date et l'heure de votre interaction avec Instagram sont également enregistrées. Si vous avez un compte Instagram ou êtes connecté, Instagram stocke beaucoup plus de données vous concernant.
Facebook fait la distinction entre les données client et les données événementielles. Nous supposons que c'est également le cas avec Instagram. Les données client sont, par exemple, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP. Il est important de mentionner que ces données clients ne sont transmises à Instagram que si elles ont été "hachées" au préalable. Le hachage consiste à convertir un enregistrement en une chaîne. Cela vous permet de crypter les données de contact. De plus, les "données d'événement" mentionnées ci-dessus sont également transmises. Facebook – et par conséquent aussi Instagram – comprend les « données d'événement » comme des données sur votre comportement d'utilisateur. Il peut également arriver que des données de contact soient combinées avec des données d'événement. Les données de contact collectées seront comparées aux données qu'Instagram possède déjà de vous.
Les données collectées sont transmises à Facebook via de petits fichiers texte (cookies), qui sont généralement installés dans votre navigateur. Selon les fonctions Instagram utilisées et si vous avez vous-même un compte Instagram, différentes quantités de données sont stockées.
Nous supposons que le traitement des données sur Instagram fonctionne de la même manière que sur Facebook. Cela signifie : si vous avez un compte Instagram ou avez visité www.instagram.com, Instagram a installé au moins un cookie. Si tel est le cas, votre navigateur envoie des informations à Instagram via le cookie dès que vous entrez en contact avec une fonction Instagram. Ces données seront supprimées ou rendues à nouveau anonymes après 90 jours au plus tard (après comparaison).Bien que nous ayons traité intensivement du traitement des données d'Instagram, nous ne pouvons pas dire exactement quelles données Instagram collecte et stocke
Dans ce qui suit, nous vous montrons les cookies qui sont définis dans votre navigateur au moins lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (telle qu'un bouton ou une image Insta). Dans notre test, nous supposons que vous n'avez pas de compte Instagram. Bien sûr, si vous êtes connecté à Instagram, beaucoup plus de cookies seront installés dans votre navigateur.
Ces cookies ont été utilisés dans notre test :
Nom : csrftoken
Valeur : ""
Objectif : Ce cookie est défini avec une forte probabilité pour des raisons de sécurité afin d'empêcher la falsification de demandes de prévention. Cependant, nous n'avons pas pu le savoir plus précisément.
Date de péremption : après un an
Nom : mid
Valeur : ""
Objectif : Instagram définit ce cookie pour fournir ses propres services et offres à l'intérieur et à l'extérieur à optimiser à partir d'Instagram. Le cookie définit un ID utilisateur unique.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : fbsr_321158208124024
Valeur : pas de détails
Objectif : Ce cookie enregistre la demande de connexion pour les utilisateurs de l'application Instagram .
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : rur
Valeur : ATN
Objectif : Il s'agit d'un cookie Instagram qui active la fonctionnalité sur Instagram garantie. Date d'expiration :après la fin de la session
Nom : urlgen
Valeur : "{\”194.96.75.33\”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe321158208"
Objectif : Ce cookie est utilisé pour le marketing Instagram fins .
Date d'expiration : après la fin de la session
Remarque : Nous ne pouvons prétendre à l'exhaustivité ici. Les cookies définis dans chaque cas dépendent des fonctions intégrées et de votre utilisation d'Instagram.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Instagram partage les informations qu'il reçoit entre les sociétés Facebook avec des partenaires externes et avec des personnes avec lesquelles vous êtes en contact dans le monde entier. Le traitement des données est effectué conformément à notre propre politique de données. Pour des raisons de sécurité, entre autres, vos données sont distribuées dans le monde entier sur les serveurs de Facebook. La plupart de ces serveurs se trouvent aux États-Unis.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?
Grâce au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit à l'information, à la transférabilité, à la rectification et à la suppression de vos données. Vous pouvez gérer vos données dans les paramètres d'Instagram. Si vous souhaitez effacer complètement vos données sur Instagram, vous devez supprimer définitivement votre compte Instagram.
Et voici comment fonctionne la suppression du compte Instagram :
Ouvrez d'abord l'application Instagram. Sur votre page de profil, descendez et cliquez sur "Centre d'aide". Vous êtes maintenant sur le site Web de l'entreprise. Sur la page Web, cliquez sur "Gérer le compte", puis cliquez sur "Supprimer votre compte".
Si vous supprimez entièrement votre compte, Instagram supprimera les publications telles que vos photos et les mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet n'appartiennent pas à votre compte et ne seront donc pas supprimées.
Comme mentionné ci-dessus, Instagram stocke principalement vos données via des cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. La gestion fonctionne toujours un peu différemment selon votre navigateur. Ici, nous vous montrons les instructions pour les navigateurs les plus importants.
Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari
Internet Explorer : supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : suppression et gestion des cookies
Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à être toujours informé lorsqu'un cookie doit être installé. Ensuite, vous pouvez toujours décider individuellement si vous souhaitez autoriser ou non le cookie.
Instagram est une filiale de Facebook Inc. et Facebook est un participant actif à l'accord UE-États-Unis. Cadre du bouclier de confidentialité. Ce cadre garantit une transmission correcte des données entre les États-Unis et l'Union européenne. Visitez https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC pour en savoir plus. Nous avons essayé de vous donner les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. Vous pouvez en savoir plus sur les politiques de données d'Instagram sur https://help.instagram.com/519522125107875
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